Funciones

Todo lo necesario para vender en Telegram

Una tienda en el chat, mensajes que se leen y el seguimiento que convierte un pedido en costumbre.

☰Linen & Clay🛒
Lino de veranoEnvío gratis desde 50 EUR
Delantal de lino★★★★★ 5.024.00 EUR
Taza de gres★★★★★ 4.918.00 EUR
Juego de servilletas★★★★☆ 4.621.00 EUR
Paño de cocina★★★★★ 5.012.00 EUR
Pagar · 2 artículos
Tienda

Una Mini App creada con tu catálogo

Se abre desde el botón de menú del bot, un enlace o un mensaje: a pantalla completa, en un segundo.

Temas y editor de páginas

Parte de un tema y ordena las secciones de cada página: banners, colecciones, cuadrículas de productos, destacados y texto. Previsualiza cada cambio en directo.

Todas las páginas de una tienda

Inicio, colecciones, todos los productos, búsqueda, fichas con fotos y variantes, y carrito. Tu menú, pie de página, logo y tipografía.

Tu catálogo, siempre sincronizado

Productos, variantes, precios y stock vienen de tu tienda. Elige qué vende el bot, en bloque o uno a uno.

Tu moneda

Los precios se muestran en la moneda de tu tienda, igual que en tu web.

Acceso directo en la pantalla de inicio

Tus clientes pueden fijar tu tienda en el móvil como una app, con el nombre y la foto de tu bot.

Tarjetas para compartir

Tus clientes comparten un producto en cualquier chat como tarjeta con foto y un botón que lo abre en tu tienda.

Venta

Pago en tu tienda, sin escribir nada

Chat’N’Sell nunca toca el dinero de tus ventas. Rellena el carrito y los datos del cliente y le pasa al checkout en el que ya confías.

Checkout nativo

Los clientes pagan en el checkout de tu Shopify, WooCommerce, Magento o BigCommerce, con tus métodos de pago y envío. Sus datos ya vienen rellenados.

Descuentos solo para el bot

Da a los clientes de Telegram sus propios precios en productos o colecciones enteras, mostrados como rebajas.

Lista de deseos

Un corazón en cada producto y una página de favoritos. Los guardados vigilan su precio.

Reposición y bajadas de precio

«Avísame» en productos agotados y un mensaje cuando vuelven. Los favoritos avisan cuando bajan de precio.

Solicitudes de pedido para tiendas CSV

¿Sin plataforma? Los pedidos llegan como solicitudes que confirmas y cobras como siempre.

Un límite de pedidos que te protege

En el plan Free la tienda pausa los pedidos tras sus 10 pedidos incluidos y lo avisa a los clientes, en lugar de fallar en el pago.

Mensajes

Mensajes gratis, leídos primero

Un bot de Telegram puede escribir a todos los que lo iniciaron, sin coste por mensaje.

  • Notificaciones únicas a todos, a nuevos compradores, a inactivos o a quienes ya compraron, ahora o programadas
  • Campañas: una serie de mensajes, cada uno un tiempo después del anterior
  • Notificaciones del sistema: bienvenida, pedido pagado, enviado, cancelado, reembolsado, carrito abandonado, reposición y bajada de precio
  • Formato de Telegram: negrita, cursiva, enlaces, emojis, una imagen y un botón, con vista previa en directo
  • Tus clientes pueden desactivar los mensajes promocionales con un toque
Linen & Claybot · en línea

/start10:41✓✓

👋 ¡Hola, Dana! Acaba de llegar lino nuevo. Pulsa abajo para verlo; tu talla está guardada.10:41
🛍 Abrir tienda
Delantal de lino vuelve a estar disponible 🔔
Ahora 24,00 EUR10:42

Añado el delantal, talla M10:43✓✓

¡Listo! Tus datos ya están rellenados: paga en la tienda, en su propio checkout.10:43
✅ Pagar · 24,00 EUR
Crecimiento

Clientes que opinan y recomiendan

El boca a boca, con la petición hecha por ti.

Reseñas en Telegram

De una a cinco estrellas en azul Telegram, opinión escrita, sello de «comprador verificado» y tus respuestas públicas. Oculta lo que sea injusto.

Standard+

Solicitudes de reseña que paran solas

Una solicitud tras el pago, con un botón «Valorar» por producto, hasta tres recordatorios para lo que falte por valorar y un agradecimiento.

Standard+

Tus valoraciones actuales

Hasta que un producto tenga reseñas en Telegram, muestra la valoración que ya tiene en tu tienda.

Programa de referidos

Cada cliente recibe un enlace personal y el comando /invite. Sus amigos reciben un regalo de bienvenida; él gana otro cuando se paga el primer pedido del amigo.

Standard+

Recompensas que funcionan en todas partes

Las recompensas se aplican como precios del bot en el checkout: funcionan en cualquier plataforma y ningún dinero pasa por nosotros.

La red de tiendas

Las tiendas de Chat’N’Sell se recomiendan entre sí en «Descubrir tiendas», así todas ganan clientes nuevos. Standard y Pro pueden desactivarlo.

Asistente de compra con IA · beta

Un vendedor en cada chat

Los clientes escriben lo que buscan con sus palabras. El asistente responde con tu propio catálogo y tus políticas.

  • Encuentra productos y arma looks, con una foto de cada uno
  • Añade al carrito desde el chat y envía un enlace de pago
  • Responde «¿dónde está mi pedido?» con los pedidos del propio cliente
  • Cita tus políticas de devolución y envío
  • Sigue tus instrucciones: tono, qué recomendar, qué decir

Respuestas al mes: 100 en Free, 1.000 en Basic, 3.000 en Standard y 10.000 en Pro.

Linen & Claybot · en línea

¿Algo para una amiga a la que le encanta cocinar, por menos de 50 EUR?18:02✓✓

Un pequeño set de cocina que usará a diario: el Delantal de lino (24 EUR) y la Taza de gres (18 EUR). 42 EUR en total. ¿Añado los dos?18:02
👀 Delantal de lino👀 Taza de gres

Sí, por favor18:03✓✓

✅ Pagar · 42,00 EUR
Web y canales

Clientes desde todas partes

Cualquier camino lleva a tu bot, y en cuanto lo inician puedes escribirles gratis.

Popup y botón flotante para tu web

Un popup y un botón «Comprar en Telegram» en tu web. En Shopify es una app embed del tema; en el resto, un script de una línea o un clic en BigCommerce.

Botón para la firma de email

Un botón «Escríbenos por Telegram» para tus emails y newsletters.

Enlaces y códigos QR

Cada producto tiene un enlace que lo abre en tu bot. Imprímelo, publícalo, ponlo en el embalaje.

Gestión

Un panel para todas tus tiendas

Varias tiendas, una cuenta

Cada tienda tiene su bot y su plan, y cambias entre ellas desde un menú. Las tiendas de pago adicionales tienen un 20 % de descuento.

Pedidos y clientes

Todo lo comprado a través del bot y todos los que lo abrieron.

Analítica

Ingresos, visitas y conversión frente al periodo anterior, carritos recuperados y compradores recurrentes. Embudo y análisis de productos desde Standard; mejor momento para vender y retención en Pro. Un email con las cifras clave cada lunes.

Equipo y seguridad

Invita a tu equipo, inicio de sesión en dos pasos, registro de actividad y facturas.

Míralo con tu propio catálogo

Conecta tu tienda, conecta un bot y elige qué vender. Empieza gratis con 10 pedidos por el bot incluidos y mejora el plan cuando lleguen los compradores.