Le commerce sur Telegram pour les boutiques en ligne

Votre boutique, dans Telegram

Une boutique Mini App et un bot qui vend pour vous : messages gratuits, nouvelles commandes en un geste et paiement sur votre propre boutique.

Offre gratuite, sans carteEn ligne le jour mêmeLes paiements restent sur votre boutique
Linen & Claybot · en ligne

/start10:41✓✓

👋 Bonjour Dana ! Du nouveau lin vient d’arriver. Touchez ci-dessous pour le voir, votre taille est enregistrée.10:41
🛍 Ouvrir la boutique
Tablier en lin de nouveau en stock 🔔
Maintenant 24,00 EUR10:42

J’ajoute le tablier, taille M10:43✓✓

C’est fait ! Vos coordonnées sont déjà remplies : payez sur le paiement de la boutique.10:43
✅ Payer · 24,00 EUR
Le problème

Vos clients ne lisent plus leurs e-mails. Telegram, si.

La publicité coûte plus cher chaque année, les boîtes de réception débordent et chaque SMS se paie. Les messageries sont le seul endroit que l’on consulte toute la journée.

L’e-mail finit dans Promotions

Vos meilleures offres restent fermées au milieu de celles des autres.

Les messages arrivent dans le chat

Juste à côté des messages des amis, là où l’on regarde en premier.

Chaque SMS coûte de l’argent

Relances et alertes de retour en stock sont rationnées.

Les messages Telegram sont gratuits

Envoyez chaque relance, alerte et mise à jour sans coût par message.

Une app, il faut l’installer

Chère à développer, et la plupart des clients ne la téléchargent jamais.

Votre boutique s’ouvre en un geste

Une vraie boutique dans Telegram. Sans téléchargement ni inscription.

Comment ça marche

En ligne en un après-midi

  1. Connectez votre boutique

    Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce ou un CSV. Produits, prix et stock se synchronisent depuis là.

  2. Connectez un bot

    Créez-le avec @BotFather sur Telegram et collez son jeton. Son bouton de menu ouvre votre boutique.

  3. Concevez la boutique

    Choisissez un thème, organisez les sections, réglez le menu. Prévisualisez en direct avant que vos clients la voient.

  4. Invitez vos clients

    Partagez le bot via la pop-up de votre site, vos e-mails, des QR codes et vos réseaux. Ensuite, écrivez-leur gratuitement.

Une vraie boutique

Une boutique dans la discussion

Votre catalogue en Mini App : collections, recherche, fiches produit avec photos et avis, panier et votre propre paiement. Sans téléchargement ni mot de passe.

  • Thèmes et éditeur de pages par glisser-déposer avec aperçu en direct
  • La devise de votre boutique, et des remises réservées au bot sur des produits ou collections
  • Liste d’envies, « prévenez-moi » en cas de rupture et alertes de baisse de prix
  • Vos clients peuvent épingler votre boutique sur l’écran d’accueil de leur téléphone
Tout sur la boutique →
☰Linen & Clay🛒
Le lin de l’étéLivraison offerte dès 50 EUR
Tablier en lin★★★★★ 5.024.00 EUR
Mug en grès★★★★★ 4.918.00 EUR
Lot de serviettes★★★★☆ 4.621.00 EUR
Torchon★★★★★ 5.012.00 EUR
Payer · 2 articles
Vendez plus à vos clients actuels

Des messages qui sont ouverts

Envois groupés et campagnes

Envoyez maintenant ou planifiez, à tous, aux nouveaux clients, aux inactifs ou aux acheteurs. Créez des séquences qui s’espacent toutes seules.

Relances de panier abandonné

Un rappel aimable quand un panier est oublié, avec un bouton qui y ramène directement.

Suivi de commande sur toutes les plateformes

Payée, expédiée, annulée, remboursée : dans la discussion où la commande a commencé.

Avis avec étoiles bleu Telegram

Demandez aux acheteurs de noter chaque produit, relancez-les, remerciez-les. Les acheteurs vérifiés sont signalés.

Standard+

Programme de parrainage

Chaque client reçoit un lien personnel. Ses amis reçoivent un cadeau de bienvenue, et lui en gagne un quand ils commandent.

Standard+

Assistant d’achat IA

Les clients demandent avec leurs mots. Il trouve les produits, compose des tenues avec photos, répond sur les commandes et envoie un lien de paiement.

Bêta
Compatible avec votre plateforme

Gardez votre boutique. Ajoutez Telegram.

Votre boutique reste la référence pour les produits, le stock, les commandes et les paiements. Chat’N’Sell vend à travers elle : rien ne bouge, rien n’est en double.

Voir les plateformes compatibles
ShopifyWooCommerceMagento / Adobe CommerceBigCommerceCSV et Google Sheets
Pourquoi une boutique Telegram

La portée d’une app, sans l’app

App mobileE-mailSMSChat’N’Sell
Le client doit installerOuiNonNonNon, il a déjà Telegram
Coût par messagePush gratuitFaibleChaque SMS est payantGratuit
Où il arriveNotificationOnglet PromotionsSMSLa liste des discussions
Acheter depuis le messageOuiLien externeLien externeOui, en un geste
Coût de lancementDes mois de développementFaibleFaibleOffre gratuite, en ligne le jour même

Pourquoi Telegram, en détail →

Offre de lancement

Tout compris, pour 29,99 $US par mois

Notre offre de lancement : tout Pro et des commandes via le bot illimitées, pendant 12 mois.

  • Boutique Telegram, remises et liste d’envies
  • Envois groupés, campagnes, relances de panier et alertes
  • Avis avec demandes et relances
  • Programme de parrainage
  • Assistant IA : 10 000 réponses par mois
  • Sans marque Chat’N’Sell, support prioritaire, mise en avant

À activer avant le 31 décembre 2026. À partir du 1er janvier 2027, cette offre disparaît.

Au bout de 12 mois, votre boutique passe à l’offre que vous avez choisie. Sans choix de votre part, ses services Telegram s’arrêtent ; nous vous prévenons 14, 7 et 1 jour avant.

29,99 $US/ mois par boutique

359,88 $US facturés en une fois, à l’avance, par boutique, TVA en sus le cas échéant

Profiter de l’offre de lancement

L’offre se termine dans — jours

Partenaires de lancement

Soyez parmi les premiers

Nous ouvrons Chat’N’Sell à un petit groupe de partenaires de lancement : une mise en place accompagnée par l’équipe qui le construit, et votre mot à dire sur la suite.

Les partenaires de lancement bénéficient de

  • La mise en place avec vous en visio : boutique, bot, thème, première campagne
  • Une ligne directe avec l’équipe produit
  • Un accès anticipé aux nouveautés, comme l’assistant IA
  • Votre boutique dans nos histoires de lancement, si vous le souhaitez
Questions

Bon à savoir

Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?

Non. Ils ont déjà Telegram. Votre boutique s’y ouvre en Mini App, depuis le bouton de menu du bot, un lien, un QR code ou un message que vous envoyez.

Qui encaisse le paiement ?

Vous, sur le paiement de votre propre boutique, avec les moyens de paiement et de livraison que vous utilisez déjà. Chat’N’Sell remplit le panier et les coordonnées du client, puis passe la main. Nous ne touchons jamais l’argent de vos ventes.

Dois-je gérer un second catalogue ?

Non. Produits, prix et stock se synchronisent depuis Shopify, WooCommerce, Magento ou BigCommerce. Vous choisissez quels produits le bot vend. Les boutiques sur d’autres plateformes peuvent importer un CSV ou relier une feuille Google.

Puis-je écrire à mes clients sans payer chaque message ?

Oui. Les bots Telegram écrivent gratuitement à ceux qui les ont démarrés : envois groupés, campagnes, relances de panier et alertes de retour en stock sont inclus dans votre offre.

Combien de temps prend la mise en place ?

La plupart des boutiques sont en ligne le jour même : connectez votre boutique, créez un bot avec @BotFather, collez son jeton et choisissez un thème.

Combien ça coûte ?

Une offre gratuite inclut vos 10 premières commandes via le bot. Les offres payantes commencent à 49,99 $ par mois et par boutique, sans commission par commande. Jusqu’au 31 décembre 2026, il y a aussi l’offre de lancement : tout compris pour 29,99 $ par mois pendant 12 mois.

Ouvrez votre boutique Telegram cette semaine

Connectez votre boutique, connectez un bot, choisissez quoi vendre. Commencez gratuitement avec 10 commandes via le bot incluses, puis passez à l’offre supérieure quand les clients arrivent.